Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell’art. 64 e segg. del D.Lgs 206/2005, (Codice del Consumo), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, il Cliente può esercitare il ‘Diritto di recesso’ inviando una raccomandata RR ad SKILLONLINE , corso Regina Margherita, 497 - 10151 Torino contenente:

  •        Dichiarazione firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso.
  •        Copia della conferma d’ordine inviata da SKILLONLINE  tramite e-mail, indicante gli estremi dell’ordine in oggetto.

 Il diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:

  •         Il Cliente deve essere un consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).

Il diritto di restituzione e/o recesso è inoltre subordinato alle seguenti condizioni:

  •        Non è possibile applicare il diritto a una parte del prodotto (es. accessori, software allegati ecc.)
  •        Il diritto non si applica ai prodotti software o audiovisivi sigillati, una volta aperti.
  •        Il bene acquistato deve essere restituito entro 14 giorni lavorativi, integro e nella confezione originale.
  •        Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all’avvenuto ricevimento da parte di SKILLONLINE , è sotto la responsabilità del Cliente.
  •        SKILLONLINE  non risponde per danneggiamenti, furti, smarrimenti dei beni restituiti con spedizioni non assicurate.
  • Per fare la richiesta di rimborso clicca qui: https://shopify.com/103035896157/account
  • Se hai acquistato con il numero di telefono devi utilizzare il link presente nell'sms ricevuto.
  • Non ci sono costi per i resi.
  • Il rimborso verrà emesso entro 7 giorni dalla richiesta

L’importo verrà riaccreditato sulla Carta di Credito o sul conto PayPal del Cliente.